1. Условия возврата
Возврат средств возможен в следующих случаях:
- Техническая ошибка при обработке платежа
- Отмена заказа в течение 24 часов после оплаты
- Невозможность выполнения заказа по вине исполнителя
- Существенные недостатки качества фотографий
2. Сроки возврата
Возврат средств производится в следующие сроки:
- На банковскую карту: 5-10 рабочих дней
- На электронный кошелек: 1-3 рабочих дня
- Банковский перевод: 3-7 рабочих дней
Сроки выполнения заказов: Печать фотографий до 60 дней, доставка с момента печати до 7 дней.
3. Процедура возврата
Для оформления возврата необходимо:
- Обратиться в службу поддержки
- Предоставить номер заказа и причину возврата
- Дождаться рассмотрения заявки (до 3 рабочих дней)
- Получить подтверждение о возврате средств
4. Гарантии качества
Мы гарантируем:
- Высокое качество печати фотографий
- Соблюдение заявленных сроков выполнения
- Конфиденциальность персональных данных
- Безопасность платежных операций
5. Случаи, когда возврат невозможен
Возврат средств не производится в следующих случаях:
- Изменение решения покупателя после начала обработки заказа
- Неправильно указанные данные при оформлении заказа
- Повреждение товара по вине покупателя
- Истечение срока для возврата (более 30 дней)
6. Контактная информация
Для оформления возврата обращайтесь:
Наша компания
Григорьев Д.ВИНН: 720602118869ОГРН: 326723200076326Режим работы
пн-всc 8 до 20Внимание: Все споры решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.